Welkom bij Savara Intimates. Onze huidige verwerkingstijd voor bestellingen is twee weken.

FAQs

We beantwoorden graag je vragen. Staat het antwoord op een vraag niet op deze pagina? Neem dan contact met ons op via de contactpagina en we komen zo snel mogelijk bij je terug.

Hoe kan ik advies over mijn pasvorm krijgen?

We helpen je graag met al je vragen! Bekijk onze Paskamer pagina. Helaas hebben we nog geen fysiek verkooppunt.

Wat is de levertijd?

Bekijk ons Verzendbeleid. Heb je het artikel echt eerder nodig? Stel ons je vraag op info@savaraintimates.com. Als je item al op voorraad is, kan het eerder verzonden worden!


Hoe weet ik of mijn bestelling onderweg is?

Je ontvangt een email zodra je pakket onderweg is naar jou. Time to get really exciting!


Kan ik mijn artikel terugsturen?

Het spijt ons als het artikel niet is wat je ervan had verwacht. Bekijk ons Retour Beleid voor meer informatie.


Hoe was ik mijn ondergoed?

Voor alle items met kant, raden we wassen met de hand aan voor de langste levensduur. Als je liever in de machine wast, raden we een voorzichtig programma aan op max. 30 graden Celsius in een ondergoedzakje. Het helpt ook om de bandjes zo nu en dan niet mee te nemen in de was, om de flexibiliteit te behouden. We kunnen de kwaliteit van de artikelen niet garanderen bij machinaal wassen.


Wat zijn de verzendkosten?

We verzenden vanuit Nederland. Verzending naar:

- Nederland: standaard: €4. Gratis voor alle bestellingen boven 80 euro.

- Rest van Europa: €12,95. Gratis voor alle bestellingen boven 150 euro.

- Rest van de wereld: €24,95. Gratis voor alle bestellingen boven 200 euro.

Afhankelijk van het land kunnen invoerrechten van toepassing zijn. Deze extra kosten zijn voor jou.